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Développements commerciaux importants au centre-ville d’Alma;

 dans l’atteinte d’objectifs de performance de destination!

 

 

Alma, le 14 mars 2018 — Le Centre-Ville d’Alma est un organisme sans but lucratif qui a comme mandat, entre autres, de dynamiser, de promouvoir ainsi que d’amener les éléments favorables afin d’améliorer l’environnement des membres en offrant un plus grand rayonnement.

 

Le Centre-ville a mis en place une offensive qui s’inscrit dans son mandat de développement économique et commercial.  Il s’agit d’un projet mettant en lumière les efforts de développement des propriétaires, des entrepreneurs et des commerçants du territoire qui ont considérablement contribué à l’avancement dans l’atteinte d’objectifs de performance de destination.  Il est essentiel de définir le centre-ville comme un milieu urbain expérientiel, une destination!  Ainsi la fixation d’objectifs afin d’évaluer la performance du territoire est capitale et cette offensive commerciale démontre que le travail encouru permettra de :

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  • Maintenir ou créer de l’emploi;
  • Générer la satisfaction du client;
  • Accentuer la rétention;
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  • Créer l’intention de retour du client;
  • Accroître la durée de déplacement du client;
  • Augmenter la dépense moyenne;

 

La vision de ces artisans permet de répondre à des demandes de consommation et aussi combler l’offre insuffisante, « ce qui pouvait pousser le consommateur à faire ses achats à l’extérieur », affirme Mme Chantale Tremblay, présidente du CA de la Société commercial d’Alma .

 

Cette initiative se veut une façon stratégique de démontrer et de faire valoir les « bons coups » des derniers mois sur le territoire.  Cette action s’est déployée sous forme de tournée, où les quarante participants inscrits sont allés à la rencontre des commerçants qui ont démontré une grande audace afin d’élever leur niveau et/ou ajouter une corde à leur offre actuelle afin de répondre davantage à leur clientèle.

 

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Plus d’une trentaine d’entreprises de tous les secteurs d’activités confondus; économique, commercial, touristique, culturel, municipal, communautaire d’un peu partout du Lac-Saint-Jean ont démontré un intérêt et ont pris part à cette tournée inédite qui se voulait rassembleuse, constructive, enrichissante et bien sûr sympathique. Le tout s’est terminé au nouveau Dooly’s, presque jour pour jour suite à l’incendie dévastateur de 2017.  L’événement s’est achevé sous forme de 5 à 7 avec l’allocution de M. Asselin, maire d’Alma et la présentation du nouveau plan de stimulation d’achat local « ProCommissions », firme avec qui le Centre-ville collabore pour mettre en place cette action porteuse tant pour les commerces du centre-ville que pour les clients de ceux-ci qui en bénéficieront grandement.

 

Finalement, le Centre-ville d’Alma détient une forte culture événementielle pendant la saison estivale, mais une série d’actions en lien au mandat de la SDC rejoignant le développement économique et commercial est majeure.  Le centre-ville est l’un des parcs institutionnels et professionnels les plus dense du secteur Lac-Saint-Jean, on dénombre plus de 2000 travailleurs.  Celui-ci n’est pas qu’un centre commercial mais bien un territoire ou l’on y vit une expérience.  C’est un amalgame de produits et services passant par la restauration, des services comptables, l’habillement, des organismes culturels et communautaires, des petits commerces aux détails tels que des boucheries et boulangeries… Il est donc important, selon diverses initiatives, d’appuyer et d’exclamer le travail de chacun qui en bout de piste devient un effet de levier et une force de frappe au niveau économique et commercial de façon globale, ou chacun peut en tirer profit aussi afin de stimuler le sentiment d’appartenance au territoire au sein de la population de la région.

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Annexe 1 : Itinéraire de la tournée commerciale.

 

 

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Source :    Mélanie Renaud

Directrice générale Centre-Ville d’Alma

418 662-8332

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